Zásady ochrany osobných údajov

Úvod

Matadox sa zaväzuje chrániť osobné údaje našich používateľov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito zásadami.

1. Zhromažďovanie osobných údajov

Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

• Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, fakturačná adresa.

• Údaje o nákupoch: informácie o zakúpených e-kníh alebo iných digitálnych produktoch.

• Technické údaje: IP adresa, údaje o zariadení, ktorý používate, cookies a ďalšie údaje z vášho prehliadača.

2. Používanie osobných údajov

Osobné údaje používame na:

• Poskytovanie našich služieb, spracovanie objednávok a dodanie produktov.

• Komunikáciu s vami, napríklad na odoslanie potvrdenia objednávky, aktualizácií alebo informácií o novinkách.

• Vylepšovanie našich služieb a používateľskej skúsenosti na našej stránke.

• Zasielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste s tým súhlasili.

3. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom, zneužitím a zničením. Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, ako je šifrovanie, bezpečnostné protokoly a pravidelný monitoring.

4. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností, alebo ak je to potrebné na vykonanie transakcie (napr. pri platbách cez externé platobné brány).

5. Cookies a podobné technológie

Na zlepšenie používateľskej skúsenosti používame cookies a podobné technológie na sledovanie pohybu na stránkach a zber analytických údajov. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby cookies blokoval, ale niektoré funkcie našich stránok môžu byť obmedzené.

6. Práva používateľov

Máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom.

• Opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

• Vymazanie svojich osobných údajov, pokiaľ nie sú potrebné na plnenie našich právnych povinností.

• Odvolanie súhlasu so spracovaním údajov (v prípade, že spracovanie prebieha na základe súhlasu).

• Obmedzenie spracovania údajov.

• Prenosnosť údajov, čo znamená, že máte právo požadovať, aby vám boli osobné údaje poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom emailu uvedeného na našej stránke.

7. Uchovávanie osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách alebo po dobu stanovenú zákonmi.

8. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané a spracovávané v krajinách mimo Európskej únie, najmä ak používame služby tretích strán (napr. platobné brány, analytické nástroje). Urobíme všetky potrebné kroky, aby zabezpečili, že vaše údaje budú chránené v súlade s týmito zásadami.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Matadox si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek upravit. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadpis zásad bude aktualizovaný s dátumom poslednej zmeny. Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými zásadami.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy ohľadom ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na:

E-mail: matadox@matadox.sk